常见问题 FAQ
关于信贷调查报告生成器的常见问题解答。还有其他疑问？联系客服微信 BM92111。
Q1信贷调查报告生成器是什么？
它是面向银行客户经理的在线工具，上传 Excel 模板与企业资料（财报、科目明细、简历、现场照片等），3-5 分钟自动生成 20+ 页专业授信调查报告（Word）。三大功能覆盖完整尽调、财务分析、多期报表合并。
Q2生成一份报告需要多长时间？
完整信贷调查报告约 5-6 分钟；单纯财务分析报告约 3 分钟；合并财务报表约 1 分钟（仅 AI 抓数 + 导出 Excel）。实际时长取决于资料数量与清晰度，生成过程中请勿关闭页面。
Q3使用前需要准备哪些资料？
完整报告必填：Excel 输入模板、企业情况简介；建议提供：财务报表、重点科目明细、法人简历、办公/车间照片。财务分析报告必填：至少一份财务报表 + 科目明细。合并报表必填：3-4 期财报图片。
Q4上传的资料会被长期保存吗？数据安全吗？
资料仅用于本次报告生成，不做长期保存；生成过程自动脱敏处理，降低客户信息暴露风险。生成完成后即可下载，不长期留存原始文件。
Q5支持哪些文件格式？
Excel 模板：.xlsx / .xls；企业简介/简历：Word / PDF / 图片 / 纯文本；财报与科目明细：Excel / Word 表格优先，也支持 .png / .jpg / .jpeg 图片（请截图，不要上传整个 PDF）；现场照片：图片格式。
Q6财务报表必须用 Excel 吗？图片版可以吗？
不是必须。Excel/Word 表格版由程序直接读数，最准；图片版由 AI 识别（请截图上传，不要上传整个 PDF），请拍清晰、正向、无遮挡。只有图片版财报时，清晰度直接影响识别准确率。
Q7重点科目明细支持哪些科目？
现支持 9 类：应收账款、其他应收款、存货、其他流动资产、长期股权投资、短期借款、应付账款、其他应付款、实收资本，以及应收/应付账龄。其他科目明细暂不支持。
Q8一份报告怎么收费？
完整信贷调查报告 100 积分/份；财务分析报告 50 积分/份；合并财务报表 50 积分/份。积分通过支付宝在线购买即时到账。新人 4.9 元体验装限购 1 次。
Q9新人体验装是什么？
新人专享 4.9 元体验装，限购 1 次，可用以低价试用完整功能。满意后再按需购买积分继续生成。
Q10可以适配我们银行的专属模板吗？
可以。如果默认模板格式不匹配你们银行的要求，可提供一份脱敏范文，由人工评估并适配成专属模板。具体联系客服微信 BM92111，备注“模板”。
Q11生成的报告可以修改吗？
可以。生成前会先做财报数据复核，关键财务数据（如总资产、营业收入、净利润等）和科目明细前五大可直接在页面修改后再确认生成；下载的 Word/Excel 报告也可二次编辑。
Q12财务数据识别不准怎么办？
优先上传 Excel/Word 表格版（程序直接读数最准）。若只有图片，请拍清晰、正向、无遮挡；同一份报表不要拆成多张图。生成前的复核环节可手动修正识别值后再确认。
Q13合并财务报表功能支持几期？
建议上传 3-4 期财报图片，每期 3 张（资产负债表/利润表/现金流量表，最新一期月报可缺现金流）。AI 抓数后生成 43 行 × N 期对照 Excel，含 6 项财务比率。
Q14同一份报表拆成多张图上传会怎样？
不建议拆分。把同一份报表或科目明细放在同一文件/同一张图里，拆分容易导致识别错误或数据遗漏。例如不要把 2025 年报表、应收账款明细各分成两张上传。
Q15文件命名有什么建议？
财报文件名带年份（如「2024年12月利润表.xlsx」），表头无明确年份时系统从文件名补识别期间；科目明细文件名带科目名（如「应收账款明细.xlsx」）。「其他应收款」「其他应付款」请写全，勿简写成「应收」「应付」，以免被误识别为应收/应付账款。
Q16怎么联系客服？
扫码添加客服微信 BM92111，备注“积分”或“模板”，按需求人工处理。充值积分支持支付宝在线购买即时到账。